Cas d'un client iranien

Exemples de coopération réussie entre des clients iraniens et nous

Sur la scène du commerce international, nous nous engageons à fournir à nos clients du monde entier des produits exceptionnels et des services de haute qualité. Récemment, nous avons collaboré avec succès avec un client iranien. Bien plus qu'une simple transaction, il s'agissait d'une étape importante vers l'établissement d'une confiance mutuelle et d'une vision d'avenir prometteuse.

Première prise de contact et défis : correspondance précise avec la demande

Notre client est une entreprise renommée de la région de Téhéran, en Iran, spécialisée dans les services après-vente automobiles. Son activité couvre la fourniture de pièces détachées, l'entretien et le support technique. Face à la croissance continue du nombre de marques automobiles chinoises, notamment Chery, sur le marché iranien, l'entreprise a constaté une forte demande pour des pièces d'origine de haute qualité. Cependant, lors de sa recherche de fournisseurs de pièces d'origine fiables et stables pour Chery, elle s'est heurtée à de nombreux obstacles : compatibilité incertaine des pièces, irrégularités dans les délais d'approvisionnement et difficultés de communication.

C’est précisément dans ce contexte que nos clients nous ont trouvés via notre site web. Dès notre premier contact, nous avons parfaitement cerné leurs difficultés : ils avaient besoin en urgence d’un lot de filtres moteur, de plaquettes de frein et de composants de suspension pour leur Chery Tiggo, et leurs exigences en matière de délais de livraison et de qualité des produits étaient très strictes.

Des produits exceptionnels qui inspirent satisfaction

Pour répondre aux besoins urgents de nos clients, notre équipe a agi sans délai. Tout d'abord, notre client nous a fourni un catalogue de produits détaillé ainsi que les paramètres techniques certifiés par le fabricant afin de garantir la parfaite compatibilité des accessoires sélectionnés avec les modèles de véhicules locaux. Après confirmation de la commande, nous avons mis en œuvre un processus de production et de contrôle qualité rigoureux pour assurer que chaque pièce automobile Chery expédiée réponde aux normes d'origine du fabricant.

Après la livraison des marchandises en Iran, comme prévu, nous avons reçu un retour positif du client. Il a notamment déclaré : « Je suis très satisfait de ce lot de pièces détachées Chery que j’ai acheté. L’emballage du produit est intact, les spécifications sont exactes, il fonctionne parfaitement après installation et ses performances répondent pleinement à mes attentes. »

Cette évaluation positive témoigne non seulement de la qualité de nos produits, mais confirme également notre philosophie d'entreprise axée sur la qualité. C'est précisément ce contrôle rigoureux des détails et le respect des normes qui ont valu à nos produits la reconnaissance qu'ils ont reçue à l'étranger.